Serviço de IA Claude, da Anthropic, sofre falha global

O serviço de inteligência artificial Claude, desenvolvido pela empresa norte-americana Anthropic, apresentou interrupções generalizadas em todo o mundo nesta terça-feira (29). Os relatos de falhas concentram-se principalmente nos serviços de interface web (45%), no aplicativo móvel (29%) e na ferramenta Claude Code (19%).

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Usuários e programadores relatam a ocorrência sistemática de erros críticos no sistema, incluindo a incapacidade temporária de autenticar contas e o colapso do processamento de solicitações.

O pico da instabilidade foi registrado por volta das 11h20 de acordo com o portal de monitoramento de serviços digitais Downdetector.

Os problemas dificultaram tanto o acesso ao serviço quanto a utilização de ferramentas de desenvolvimento baseadas no Claude. A concentração dos relatos na interface web e no aplicativo indica que usuários comuns também foram diretamente impactados pela instabilidade.

Até o fechamento desta reportagem, não havia informações oficiais sobre a causa da interrupção ou uma previsão para a normalização completa dos serviços. Também não há informações sobre a extensão da falha e o número total de usuários afetados.