
Cuidado com o 'Caps Lock': palavras escritas com letras maiúsculas agravam a ansiedade

O uso da tecla "Caps Lock" em mensagens de texto é percebido inconscientemente como um aumento no tom de voz e pode desencadear crises agudas de ansiedade, alertou o psiquiatra russo Timur Mutaliyev em entrevista ao portal Abzats.
Ele ressaltou que pessoas sob estresse são particularmente sensíveis ao uso de letras maiúsculas.
Segundo o especialista, ao trocar mensagens de texto, as pessoas não conseguem perceber a entonação nem as expressões faciais do interlocutor, o que pode levar a uma interpretação equivocada do tom emocional da mensagem.
Isso é especialmente verdadeiro para indivíduos com altos níveis de ansiedade, que tendem a reler diversas vezes as notificações em chats de trabalho.

"Há muito tempo, acostumamo-nos a perceber mensagens escritas em letras maiúsculas como se correspondessem a um tom de voz elevado. Dá a impressão de que alguém está falando com a outra pessoa com irritação, exigindo algo ou até mesmo repreendendo-a. Em mensagens de texto, precisamos captar o estado emocional do outro, já que não podemos ouvir sua voz nem ver seu rosto", explicou Mutaliev.
Se uma pessoa antecipa uma conversa desagradável ou está estressada, o uso de letras maiúsculas pode aumentar sua ansiedade. Em alguns casos, a reação vem acompanhada de um aumento da frequência cardíaca e de tensão muscular.
Isso se agrava, especialmente, ao fazer comentários ou esclarecer questões em um relacionamento, acrescentou o psiquiatra.
"Se uma pessoa estiver tranquila, é possível que nem note as letras maiúsculas. Mas, se ela já estiver estressada ou prevendo uma conversa desagradável, uma mensagem assim pode desencadear ansiedade, chegando a provocar palpitações e tensão muscular. O uso de letras maiúsculas torna-se uma fonte adicional de ansiedade no momento de fazer comentários ou esclarecer questões em um relacionamento", concluiu o especialista.
