O centro de pesquisa Surfshark analisou solicitações de dados de usuários que empresas como Apple, Google, Meta* e Microsoft receberam de agências governamentais de 190 países entre 2013 e 2022.
De acordo com o relatório da empresa de segurança informática, os EUA são o país cujas autoridades fazem o maior número de solicitações, seguidos pela Alemanha. Washington "solicitou mais que o dobro de contas por cada 100.000 pessoas do que todos os países da União Europeia", indicou a Surfshark.
O interesse nos dados dos usuários continuou a crescer. Durante a década em análise, as solicitações do governo aumentaram oito vezes, enquanto em 2022 cresceram cerca de 38% em relação ao ano anterior, de 1,6 milhão para 2,2 milhões.
Apple, Google, Meta e Microsoft receberam 8.851.344 solicitações de dados durante esses anos. Dessas, 3.338.876 vieram de Washington, representando quase 38% do número total. Além disso, o país norte-americano e a UE juntos fizeram 58% das solicitações de contas entre 2013 e 2022.
Como as empresas respondem?
As solicitações de dados feitas por autoridades governamentais geralmente estão relacionadas a investigações criminais, embora os governos também possam solicitar informações para casos civis ou administrativos. Uma única solicitação pode envolver várias contas, observa o relatório.
Por sua vez, as empresas tendem a atender às solicitações. Ao longo dos anos, foi registrada uma taxa média de conformidade, divulgação parcial ou total, de 72%. Mais especificamente, variou de 66% em 2015 a 77% em 2022. "A Apple foi a que mais cumpriu as solicitações do governo e enviou dados de usuários para cerca de 82% das solicitações, enquanto a Microsoft foi a que menos cumpriu, com uma taxa de 67%", indica a análise.
Empresas que mais divulgam dados
Desde 2013, a Apple recebeu solicitações de 90 países para fornecer dados de usuários, e, dentre todas as solicitações que a empresa atendeu, mais da metade (58%) veio dos Estados Unidos.
O Google recebeu solicitações de 140 países. Sua taxa de divulgação de dados atingiu o pico em 2022, com 79%. Assim, a empresa ficou em segundo lugar, atrás da Apple, dentre os maiores fornecedores de dados.
A Meta recebeu solicitações de 177 governos. A empresa divulgou mais de 76% das informações solicitadas em 2022, um aumento de 4% em relação a 2021. A empresa ficou logo atrás do Google.
Quanto à Microsoft,93 governos enviaram solicitações de dados de usuários a ela desde 2013. "A taxa de divulgação da Microsoft tem diminuído nesse período de nove anos, mas em 2022 houve um aumento de 5 pontos percentuais. Esse aumento é o maior entre as empresas analisadas até o momento. Apesar disso, a Microsoft continua sendo a empresa que divulga menos informações sobre seus usuários", conclui o relatório.
*Classificada na Rússia como uma organização extremista, cujas redes sociais são proibidas em seu território.